Dit is niet mogelijk om zelf te controleren. Wij van Z8-Water zullen de bestaande klant op de hoogte houden over de status van de (eventueel) aangeschafte waterontharder. Bellen naar onze servicedesk of klantenservice heeft hiervoor dus geen zin. 

 Zodra de aangedragen klant akkoord geeft op de waterontharder wordt hij ingepland voor installatie. Zodra de waterontharder geïnstalleerd is gaat er een proefperiode in van 14 dagen. Als deze proefperiode voorbij is gegaan betekent het dat de bestaande klant die de nieuwe klant heeft aangedragen recht heeft op de cadeaubon.

De cadeaubon zal zo snel mogelijk verstuurd worden. Dit gebeurt handmatig, om fraude te voorkomen, en kan soms op zich wachten. Z8-Water neemt hierover zelf contact met jou op. Contact opnemen met de klantenservice hierover heeft geen zin.