Z8-Water is niet verantwoordelijk voor een cadeaubon nadat deze is verstuurd. Zodra de cadeaubon naar de ontvanger is verzonden, ligt de verantwoordelijkheid bij de ontvanger om de bon goed te bewaren. Dit betekent dat Z8-Water geen vervangende cadeaubon verstrekt in geval van verlies of beschadiging van de originele bon.
Het is daarom belangrijk om de cadeaubon op een veilige plaats te bewaren en ervoor te zorgen dat je de code bij de hand hebt wanneer je deze wilt inwisselen. Mocht je de bon niet tijdig gebruiken, houd er dan rekening mee dat de cadeaubon vaak een vervaldatum heeft. Indien je de cadeaubon niet binnen de geldigheidsperiode gebruikt, vervalt de waarde en is de bon niet meer inwisselbaar.
Om te voorkomen dat de cadeaubon verloren gaat, raden wij aan om de details van de bon (zoals de code en de bijbehorende voorwaarden) goed op te slaan, bijvoorbeeld in je e-mail of een notitie-app. Op deze manier kun je de bon altijd terugvinden wanneer je deze nodig hebt.
In geval van twijfel of als je hulp nodig hebt bij het inwisselen van je cadeaubon, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Z8-Water. Zij kunnen je verder helpen met het gebruik van de bon en eventuele vragen die je hebt.