Bij het Combi 2 model van onze waterontharders wordt zout gebruikt tijdens elke regeneratie om de hars in de ontharder te reinigen. De Combi 2 heeft een inhoud van 8 liter hars.  Dit komt neer op een zoutverbruik van 0,96 kg per regeneratie. De combi 2 kan 2.560 liter water ontkalken voordat hij moet regenereren. De waterontharder regenereert/spoelt...

Wij sturen een van onze experts langs, die alles over de waterontharders weten. Wij controleren niet alleen de installatiemogelijkheden, zodat we beide niet voor verrassingen komen te staan, maar voorzien je ook graag van advies. Ben je benieuwd naar welke waterontharder geschikt is voor jou/jullie situatie? Onze adviseur denkt graag mee!...

Gedurende de zoektocht naar een waterontharder kom je allerlei informatie tegen over de plaatsing en installatie van een waterontharder. Maar, hoe weet je nou of jouw woning geschikt is voor de installatie van een waterontharder? Allereerst moet er genoeg ruimte zijn voor zowel de waterontharder als het zoutvat. De waterontharder wordt bij voorkeur ...

Nee, een huisbezoek is niet verplicht.  Als je ons de opdracht geeft om de waterontharder te installeren en je dossier is niet compleet, dan zal onze technische dienst in samenspraak met de klantenservice altijd om foto's van de situatie vragen.  Deze bestanden worden door onze monteurs en technische dienst beoordeeld. Zien we daar niets afwijkends ...

Ja, dat kan! Een huisbezoek is altijd geheel vrijblijvend en kosteloos, maar als je er al zeker van bent om de waterontharder te willen aanschaffen bij Z8-Water, dan kunt u onze buitendienstadviseur direct akkoord geven. Zij zullen jouw dossier, inclusief foto's en installatieomschrijving, direct doorzetten naar de planning. Zij zullen binnen enkele...

Ja, ook als je in een appartement woont kan je bij Z8-Water een vrijblijvend huisbezoek inplannen! Let er alleen wel op, bij de installatie van een waterontharder is altijd een afvoermogelijkheid nodig. Is er nou geen afvoer in de meterkast? Controleer dan of er een direct aangrenzende ruimte is aan de meterkast waar een afvoer aanwezig is. Denk daa...

Natuurlijk kan dat, zonder dat hier kosten aan verbonden zitten.  Het is daarentegen wel fijn, als je dit tijdig doet of aan ons doorgeeft. De planningen van onze buitendienst worden dagen van tevoren al gemaakt. Je kunt via de uitnodiging welke is toegestuurd naar de door jou opgegeven e-mail, zelf heel eenvoudig je tijdsslot wijzigen. Lukt het nie...

Ja, het is mogelijk om samen met meerdere buren een huisbezoek in te plannen om zo tezamen gebruik te maken van onze optie tot collectieve korting. Wanneer waterontharders in bundels/collectief worden aangeschaft kan er een collectieve korting worden toegepast. Hoe hoger het aantal deelnemers hoe hoger de korting. De installaties zullen dan allen op...

Absoluut, dat kan!  Is er één van onze adviseurs langs geweest om te kijken naar wat de installatiemogelijkheden zijn, en is installatie mogelijk? Dan kun je uiteraard vragen aan onze adviseur of er meteen een installatie-afspraak ingepland kan worden. Desondanks dat de buitendienst het dossier normaal doorzetten naar de planning, kan onze buitendie...

Een resthardheidsmodule is een functie in waterontharders, die ervoor zorgt dat een kleine hoeveelheid calcium en magnesium in het water blijft. Hierdoor blijft er nog ietwat kalk in het water achter.  De module is bedoeld om de smaak van het water te waarborgen en om te voorkomen dat de zuurgraad van het water zo dusdanig wordt aangetast dat het in...

Net als u, houden wij ook van duidelijkheid. Niemand houdt van onverwachte verrassingen, toch? Gedurende een huisbezoek wordt er haarfijn gekeken naar hoe en waar de waterontharder geplaatst dient te worden. Zo is komt niemand voor verassingen te staan. Tevens kunnen we al je vragen beantwoorden en weet je op voorhand precies waar je aan toe bent!...

Aanwezig zijn bij een huisbezoek is niet verplicht, maar wel handig. Onze buitendienst kan naast het bekijken van installatie mogelijkheden namelijk ook al je vragen over de waterontharder of installatie hiervan beantwoorden....

Ja, onze adviseur neemt altijd foto's van de situatie. Uiteraard worden enkel noodzakelijke foto's gemaakt. Er wordt zorgvuldig met de foto's omgegaan. Deze foto's worden veilig opgeslagen en worden enkel gebruikt ten behoeve van de installatie. Deze foto's worden doorgezet naar de bon/installatie-opdracht aan onze installateurs en technische dienst...

Voor de inspectie voor de installatie wordt gekeken naar de meterkast, trapkast en/of de kruipruimte. Dit is voornamelijk afhankelijk van de locatie van de watermeter.  Bevindt de watermeter zicht op een andere plek? Dan zullen we ook deze locatie moeten bekijken. Het doel van deze inspectie is ervoor te zorgen dat de waterontharder goed geïnstallee...

Bij het Combi 7 model van onze waterontharders wordt zout gebruikt tijdens elke regeneratie om de hars in de ontharder te reinigen. De Combi 2 heeft een inhoud van 14 liter hars.  Dit komt neer op een zoutverbruik van 1,68 kg per regeneratie. De combi 7 kan 4.480 liter water ontkalken voordat hij moet regenereren. De waterontharder regenereert/spoel...

Een standaard-installatie zit inbegrepen in de prijs van de waterontharder. Wanneer de situatie anders is, en dus niet standaard is, dan worden er meerkosten berekend. Dit meerwerk is op voorhand bekend gemaakt. Wanneer er extra werkzaamheden nodig zijn worden deze opgenomen en gespecificeerd in totale eindprijs. Meerwerk wordt op locatie door een v...

Nee, het is niet mogelijk om onze adviseur nogmaals langs te laten komen voor een huisbezoek. Voor aanvullende vragen kun je ons bereiken per e-mail of telefoon. Onze klantenservice helpt je graag verder. Huisbezoeken zijn bedoeld om te kijken of de installatie kan én om vragen te stellen. Wanneer duidelijk is of de installatie mogelijk is, dan word...

Bij het Premium PLUS model van onze waterontharders wordt zout gebruikt tijdens elke regeneratie om de hars in de ontharder te reinigen. De Premium PLUS heeft een inhoud van 10 liter hars.  Dit komt neer op een zoutverbruik van 1,2 kg per regeneratie. De Premium PLUS kan 3.200 liter water ontkalken voordat hij moet regenereren. De waterontharder reg...

Wat vervelend dat je geen huisbezoek kan plannen, dat is natuurlijk niet de bedoeling!  Het kan verschillende redenen hebben, dat je geen huisbezoek kan inplannen. Het zou bijvoorbeeld zomaar kunnen zijn, dat je buiten ons werkgebied woont, de webpagina een probleem heeft of de agenda van de buitendienst vol zit en wij geen beschikbare plek hebben. ...

Ja, ook als je geen kruipruimte onder de woning hebt kun je nog steeds een vrijblijvend huisbezoek inplannen bij Z8-Water! Echter, er is wel een afvoermogelijkheid nodig. Deze bevindt zich over het algemeen altijd in de kruipruimte.  Heb je geen kruipruimte onder de woning? Ga dan op zoek naar een alternatieve afvoermogelijkheid. Wanneer er een ande...

Een vrijblijvend en kosteloos huisbezoek van Z8-Water kan worden ingepland voor Zuid-Holland, Noord-Holland, Brabant en Utrecht. Woont u buiten deze regio en wenst u ook vrijblijvend een bezoek van ons te hebben, neem dan contact op met onze klantenservice om te kijken wat de mogelijkheden zijn. Allicht kunnen wij een afspraak combineren....

Ja, het is bij Z8-Water mogelijk om het huisbezoek digitaal te doen. Bijvoorbeeld via WhatsApp-videobellen of FaceTime. Ook het toesturen van foto's per mail behoort tot de opties. Als je ervoor kiest om de afspraak digitaal te doen, dan kijkt één van onze experts mee per telefoon om tezamen met u de installatiemogelijkheden te bepalen.  Stuurt je f...

Ja, dat kan! Je kunt altijd een vriend(in), collega of familielid uitnodigen voor een huisbezoek bij jou/jullie thuis! Het is daarbij wel altijd raadzaam om diegene op voorhand de situatie bij diegene thuis in kaart te doen laten brengen. Denk daarbij aan duidelijke foto's van de meterkast, foto's van de watermeter en kruipruimte. Een video kan ook ...

Wat er gebeurt na het vrijblijvende huisbezoek van Z8-Water, is afhankelijk van wat de door u gekozen vervolgstappen zijn! Geef je direct je opdracht/akkoord door aan onze buitendienstadviseur? Dan zet de buitendienst het klantenbestand door naar de planning en dan wordt de ontharder binnen drie weken geplaatst.  Wens je nog wat meer tijd om na te d...

Ja! Voordat wij op bezoek komen is het niet alleen handig om de vragen die u heeft voor te bereiden, maar is het ook noodzakelijk dat je de meterkast, kruipruimte of de plek waar u de waterontharder wenst vrij dient te maken. Zo kan er direct worden gekeken naar de installatiemogelijkheden. Afval, vuil, opslag of rommel kan het zicht op de installat...

Ja, het is mogelijk om één van onze adviseurs langs te doen laten komen op vrijblijvend huisbezoek ook al heeft u geen afvoer in de meterkast. Echter, er moet wel een alternatieve manier van aansluiten op de afvoer aanwezig zijn. Denk daarbij aan bijvoorbeeld een aangrenzende technische ruimte, een afvoer in de kruipruimpte of manifold. Zo kan er ee...

Wat jammer! Wanneer er plots iets tussen komt en een huisbezoek verplaatst of geannuleerd moet worden, kunt u het best met de klantenservice bellen 010 808 20 24 of u kunt mailen naar service@z8-water.nl zij zullen de afspraak dan uit de agenda halen....

Wanneer er gedurende een huisbezoek, per telefonisch gesprek of per e-mail wordt geconstateerd dat Z8-Water een installatie niet kan aannemen, dan houdt het helaas op voor ons en kunnen wij niet doorgaan met de vraag. Voldoet de meterkast of installatieplek niet voor de installatie of kunnen wij benodigd meerwerk niet uitvoeren, dan behouden wij ons...

Een huisbezoek kan alleen gepland worden tussen 9:00-17:00. buiten deze tijden zijn wij gesloten. ...

Een huisbezoek is geheel vrijblijvend en kosteloos, het kost u hooguit een kop koffie. Meten is weten en net als u zien wij graag eerst de situatie voordat we lang komen om te installeren. Zo komen we allemaal niet voor verrassingen te staan....

Ja dit klopt. het zout lost langzaam op in het water tot het een bepaalde waarde heeft gehaald. Op het moment dat de ontharder gaat regenereren dan spoelt hij dit zouten water door de ontharder om het kalk uit de ontharder te trekken. Dit zouten water met kalk wordt vervolgens naar de afvoer geloosd. Het proces duurt 30-45 minuten waarna de ontharde...

Een huisbezoek is bedoeld om vragen te beantwoorden en om te kijken of de installatie past en mogelijk is. Een gemiddeld huisbezoek duurt 30 minuten. Heeft u nou haast dan kan het altijd sneller en afhankelijk van volgende afspraken kan het ook langer....

Bij het Combi 4 model van onze waterontharders wordt zout gebruikt tijdens elke regeneratie om de hars in de ontharder te reinigen. De Combi 2 heeft een inhoud van 10 liter hars.  Dit komt neer op een zoutverbruik van 1,2 kg per regeneratie. De Combi 4 kan 3.200 liter water ontkalken voordat hij moet regenereren. De waterontharder regenereert/spoelt...

Dat kan alleen als er een kruipruimte om de watermeterput heen loopt. Is dit niet het geval dan is de installatie van een waterontharder van Z8-Water helaas niet mogelijk....

Tijdens een huisbezoek van Z8-Water kun je het volgende verwachten: Kennismaking en inventarisatie De specialist van Z8-Water maakt kennis met jou en bespreekt je specifieke wensen en behoeften met betrekking tot waterontharding. Er wordt gekeken naar: Jouw ervaringen met hard water; Eventuele problemen, zoals kalkaanslag, strepen op glas of huidirr...