Dat is geheel afhankelijk van het soort defect en de garantie op het apparaat.

Om erachter te komen of het defect binnen de garantie valt neem je contact op met de klantenservice van Z8-Water. 

Onze collega's kunnen in jouw dossier kijken naar wat de afgesproken voorwaarden zijn en controleren tezamen met jou of het defect is veroorzaakt door ons, het apparaat, buitenaf, jouzelf etc.. Afhankelijk per situatie kunnen er kosten aan verbonden zitten.