Als je waterontharder defect raakt tijdens een stroomstoring, kan dit invloed hebben op het functioneren van de unit, omdat veel waterontharders afhankelijk zijn van elektriciteit om de regeneratiecyclus uit te voeren. Zonder stroom kan de waterontharder niet automatisch het zout spoelen of de mineralen uitwisselen, wat betekent dat de hardheid van het water niet effectief wordt verlaagd. Je hebt op dat moment weer hard water!
Echter, zodra de stroom weer terug is, zou je waterontharder normaal gesproken weer moeten werken. Het is mogelijk dat de waterontharder een gemiste regeneratiecyclus inhaalt, afhankelijk van het model en de instellingen. Regenereer de waterontharder altijd handmatig, wanneer de waterontharder weer stroom heeft.
De waterontharder kan in principe een week zonder stroom op de reserve capaciteit met behulp van een ingebouwde zwakstroommotor.
Is de waterontharder defect geraakt door een stroomstoring? Bijvoorbeeld de printplaat? Dan kan dit buiten de garantie vallen, omdat dit schade veroorzaakt van buitenaf is. Er kan bijvoorbeeld een piekcapaciteit op het net gekomen zijn, welke de waterontharder niet kan verwerken. Onze technische dienst zal constateren wat de oorzaak van het defect is en waardoor dit ontstaan is.
In geval van stroomuitval of stroomstoring controleer je dus eerst zelf of je nog signaal hebt. Kijk op het scherm of je het aantal te ontharden liters, tijd of een foutmeldingscode ziet. Is dit het geval? Dan werkt de printplaat nog. Is dit niet het geval? Neem dan contact op met onze klantenservice.